1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns, der JDI Jonas Dierkes Immobilien GmbH, wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie weiteren einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website und unserer Tätigkeit als Immobilienmakler und Immobilienverwalter verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, an wen Daten übermittelt werden können, wie lange Daten gespeichert werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für Websitebesucher, Interessenten, Kunden, Eigentümer, Verkäufer, Vermieter, Käufer, Mieter, Mietinteressenten, Wohnungseigentümergemeinschaften, Beiräte, Dienstleister, Geschäftspartner, Bewerber und sonstige Personen, die mit uns in Kontakt treten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

JDI Jonas Dierkes Immobilien GmbH

Fleher Straße 219

40223 Düsseldorf

Deutschland

Telefon: 0172 3486999

E-Mail: j.dierkes@jdi-gmbh.de

Website: https://jdi-gmbh.de

Vertreten durch den alleinigen Geschäftsführer: Jonas Dierkes

Sitz der Gesellschaft: Düsseldorf

Registergericht: Amtsgericht Düsseldorf

Handelsregisternummer: HRB 108195

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE455405139

3. Ansprechpartner für Datenschutz

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt, da nach unserer Einschätzung derzeit keine gesetzliche Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten besteht. Ansprechpartner für Datenschutzfragen ist der Geschäftsführer Jonas Dierkes. Sie erreichen uns unter den oben genannten Kontaktdaten, insbesondere per E-Mail an j.dierkes@jdi-gmbh.de.

4. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde für Datenschutzbeschwerden ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2-4

40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Website: https://www.ldi.nrw.de

5. Begriffe

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Objektangaben, Kommunikationsinhalte, Bonitätsunterlagen oder Angaben zu Miet- und Eigentumsverhältnissen.

Verarbeitung meint jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden, Auslesen, Übermitteln, Offenlegen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

6. Allgemeine Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, zum Beispiel für Newsletter, Tracking, Marketing-Cookies oder bestimmte Veröffentlichungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, zum Beispiel bei Anfragen, Maklerverträgen, Verwaltungsverträgen, Besichtigungen, Kauf-, Miet- oder Verwaltungsprozessen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Beispiel steuer-, handels-, berufs-, miet-, wohnungseigentums- oder geldwäscherechtliche Pflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen, zum Beispiel IT-Sicherheit, Dokumentation, Rechtsverfolgung, Kundenpflege, Direktwerbung im zulässigen Umfang und ordnungsgemäße Geschäftsorganisation.
• § 26 BDSG: Verarbeitung von Bewerber- und Beschäftigtendaten, soweit anwendbar.

7. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

7.1 Server-Logfiles und technische Bereitstellung

Beim Aufruf unserer Website https://jdi-gmbh.de werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Hostname des zugreifenden Rechners und Serverstatus gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.

7.2 Hosting durch STRATO

Unsere Website wird bei STRATO gehostet. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag technische Daten, insbesondere Server-Logfiles und Zugriffsdaten, die für den Betrieb, die Sicherheit und die Wartung der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit STRATO als Auftragsverarbeiter tätig wird, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

7.3 SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt. Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor unbefugter Kenntnisnahme geschützt werden.

8. Cookies, Consent-Banner und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen oder dort speichern. Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und optionalen Cookies bzw. vergleichbaren Technologien für Analyse, Komfort, Marketing oder externe Inhalte.

Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien verwenden wir, soweit sie für den Betrieb der Website, die Sicherheit, die Darstellung von Inhalten oder die Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Zugriff auf Informationen im Endgerät oder deren Speicherung erfolgt, soweit anwendbar, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Marketing, Remarketing, Conversion-Messung oder externe Inhalte, setzen wir nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Cookie- bzw. Consent-Banners widerrufen oder ändern.

Wir nutzen auf unserer Website ein Consent-Management-Tool, um Einwilligungen einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Dabei können Ihre Auswahl, der Zeitpunkt der Einwilligung, technische Browser- und Gerätedaten sowie eine pseudonyme Kennung verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung von Nachweispflichten und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen.

9. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Post, über Immobilienportale, über soziale Netzwerke oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage, Objektbezug, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme und Kommunikationsinhalte.

Über unser Kontaktformular eingegebene Daten werden uns per E-Mail übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen.

Bitte übermitteln Sie besonders vertrauliche Informationen, etwa umfangreiche Finanzierungs- oder Bonitätsunterlagen, nur auf sicheren Übermittlungswegen oder nach vorheriger Abstimmung mit uns.

10. Kommunikation über Microsoft 365, E-Mail, Telefon, Videokonferenzen und Termine

10.1 Microsoft 365

Wir nutzen Microsoft 365 für E-Mail-Kommunikation, Büroanwendungen, Kalender, Dateiablage, Terminorganisation und geschäftliche Zusammenarbeit. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Im Rahmen der Nutzung können insbesondere Namen, E-Mail-Adressen, Kommunikationsinhalte, Kalenderdaten, Dateien, Metadaten und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, effizienten und nachvollziehbaren Geschäftsorganisation.

10.2 Online-Terminbuchung

Wir bieten gegebenenfalls die Möglichkeit zur Online-Terminbuchung, insbesondere für Besichtigungen, Beratungstermine oder Abstimmungsgespräche. Dabei verarbeiten wir insbesondere Namen, Kontaktdaten, Terminwunsch, Anliegen, Objektbezug und Kalenderdaten. Soweit hierfür Microsoft-Dienste wie Microsoft Bookings oder vergleichbare Kalenderfunktionen eingesetzt werden, gelten die Hinweise zu Microsoft 365 entsprechend. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

10.3 Videokonferenzen

Für Videokonferenzen und Online-Besprechungen können wir Microsoft Teams, Zoom, Google Meet oder vergleichbare Dienste einsetzen. Dabei können insbesondere Namen, Kontaktdaten, Meeting-Metadaten, Audio- und Videodaten, Chatnachrichten, geteilte Inhalte und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Aufzeichnungen erfolgen nur, wenn dies vorher ausdrücklich angekündigt wird und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Besprechung vertragsbezogen ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Durchführung von Beratung, Verwaltung, Besichtigungsabstimmungen und Geschäftskommunikation.

10.4 WhatsApp und Messenger

Wir bieten WhatsApp oder andere Messenger nicht als bevorzugten Standard-Kommunikationskanal an. Wenn Sie uns gleichwohl über WhatsApp oder einen Messenger kontaktieren oder ausdrücklich eine Kommunikation über diesen Kanal wünschen, verarbeiten wir die hierbei übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dabei können insbesondere Name, Telefonnummer, Profilinformationen, Kommunikationsinhalte und Metadaten verarbeitet werden. Bitte senden Sie über Messenger keine besonders vertraulichen Unterlagen wie Ausweiskopien, Bonitätsnachweise, Gehaltsnachweise oder Bankdaten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung der von Ihnen gewählten Kontaktaufnahme.

11. Google-Dienste: Analytics, Ads, Maps und reCAPTCHA

Auf unserer Website können Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingesetzt werden. Je nach Dienst kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA oder andere Google-Unternehmen nicht ausgeschlossen werden.

11.1 Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website, zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung unseres Onlineangebots. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten, besuchte Seiten, Verweildauer, Referrer-Informationen und Interaktionen verarbeitet werden. Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Consent-Banner widerrufen.

11.2 Google Ads und Conversion Tracking

Wir nutzen Google Ads und Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und unsere Angebote interessengerecht auszuspielen. Dabei können insbesondere Klicks auf Anzeigen, Conversion-Ereignisse, Geräte- und Browserdaten, IP-Adresse, pseudonyme Kennungen und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Der Einsatz erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

11.3 Google Maps

Wir nutzen Google Maps, um Standorte, Immobilienlagen oder Anfahrtsinformationen darzustellen. Bei Aufruf entsprechender Inhalte können insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Google übermittelt werden. Der Dienst wird, soweit technisch möglich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit eine rein funktionale Einbindung ohne vorherige Einwilligung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Darstellung von Standorten und Objektlagen.

11.4 Google reCAPTCHA

Wir können Google reCAPTCHA einsetzen, um unsere Website und insbesondere Formulare vor Spam, Missbrauch und automatisierten Zugriffen zu schützen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Mausbewegungen, Verweildauer, Browser- und Gerätedaten sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, unserer Formulare und unserer IT-Systeme vor Missbrauch und automatisierten Angriffen. Soweit reCAPTCHA nicht technisch erforderlich eingesetzt wird oder mit nicht erforderlichen Endgerätezugriffen verbunden ist, erfolgt der Einsatz nur mit Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

12. Newsletter und E-Mail-Werbung

Wir versenden Newsletter und E-Mail-Informationen zu Immobilienangeboten, Dienstleistungen, Marktinformationen und sonstigen Themen rund um Immobilien, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Dies kann eine ausdrückliche Einwilligung oder eine gesetzlich zulässige Bestandskundenwerbung sein.

Für den Newsletterversand verarbeiten wir insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Anmeldezeitpunkt, Bestätigungszeitpunkt, IP-Adresse, Versanddaten, Öffnungs- und Klickdaten, soweit diese erhoben werden, sowie Kommunikationspräferenzen. Der Versand kann über unsere eingesetzten Systeme, insbesondere Microsoft 365 und/oder onOffice, erfolgen.

Soweit der Newsletter auf einer Einwilligung beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über einen Abmeldelink oder durch Mitteilung an uns. Soweit wir Bestandskunden im gesetzlich zulässigen Umfang per E-Mail über eigene ähnliche Leistungen informieren, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Pflege von Kundenbeziehungen und der Bewerbung eigener Leistungen. Sie können der werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

13. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Unternehmenspräsenzen auf Instagram und LinkedIn. Über diese Kanäle informieren wir über unser Unternehmen, Immobilienangebote, Leistungen und aktuelle Themen. Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, mit Beiträgen interagieren oder uns Nachrichten senden, verarbeiten wir die dabei ersichtlichen personenbezogenen Daten, etwa Profilnamen, Nachrichteninhalte, Kommentare, Likes, Kontaktinformationen und Interaktionsdaten.

Für die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber gelten zusätzlich deren eigene Datenschutzhinweise. Die Plattformbetreiber können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten und Nutzungsprofile erstellen. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

Rechtsgrundlage unserer Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in Öffentlichkeitsarbeit, Kundenkommunikation, Darstellung unserer Leistungen und Bearbeitung von Anfragen. Soweit Sie uns über Social Media eine Einwilligung erteilen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Immobilienportale

Wir nutzen Immobilienportale zur Vermarktung von Immobilien und zur Kommunikation mit Interessenten. Hierzu gehören insbesondere Kleinanzeigen und Immowelt; darüber hinaus können je nach Vermarktung auch weitere Immobilienportale wie ImmoScout24, Immonet oder vergleichbare Anbieter eingesetzt werden.

Wenn Sie uns über ein Immobilienportal kontaktieren, erhalten wir die von Ihnen dort angegebenen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Anfrageinhalt, Suchinteresse, Objektbezug und Kommunikationsdaten. Für die Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist grundsätzlich der Plattformbetreiber verantwortlich. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten und bearbeiten, verarbeiten wir die Daten als eigener Verantwortlicher nach dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Vertragsanbahnung gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermarktung von Immobilien und der Bearbeitung von Interessentenanfragen.

15. Maklersoftware und CRM: onOffice

Wir nutzen onOffice als Maklersoftware und CRM-System zur Verwaltung von Immobilienangeboten, Interessenten, Kunden, Eigentümern, Suchprofilen, Exposés, Kommunikation, Terminen, Vermarktungsprozessen und Dokumentation. Anbieter ist die onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, Deutschland.

In onOffice können insbesondere Kontaktdaten, Objektdaten, Suchkriterien, Kommunikationshistorien, Besichtigungsdaten, Exposé-Anfragen, Vertragsdaten, Dokumente, Aufgaben, Termine und Nachweise verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung unserer Makler- und Verwaltungsleistungen, zur Organisation von Kunden- und Interessentenprozessen sowie zur Dokumentation geschäftlicher Vorgänge.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit onOffice als Auftragsverarbeiter tätig wird, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

16. Digitale Signaturen

Wir können digitale Signaturdienste einsetzen, um Verträge, Nachweise, Vereinbarungen, Protokolle oder sonstige Dokumente elektronisch zu unterzeichnen. Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Signaturzeitpunkt, Dokumenteninhalte, Authentifizierungsdaten, Prüfprotokolle und technische Metadaten verarbeitet werden. Je nach Einzelfall können Dienste wie DocuSign, Adobe Acrobat Sign oder vergleichbare Anbieter eingesetzt werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die elektronische Signatur zur Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Nachweis- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten, nachvollziehbaren und rechtssicheren Abwicklung von Dokumenten und Verträgen.

17. Verarbeitung im Maklergeschäft

17.1 Eigentümer, Verkäufer und Vermieter

Wenn Sie uns mit der Vermittlung, Bewertung, Vermarktung, dem Verkauf oder der Vermietung einer Immobilie beauftragen oder hierzu mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Objektangaben, Eigentumsnachweise, Grundbuchinformationen, Flurstücks- und Katasterangaben, Energieausweise, Grundrisse, Fotos, Videos, Preisvorstellungen, Vermarktungsunterlagen, Kommunikation, Termine, Vollmachten, Rechnungsdaten und sonstige für den Auftrag erforderliche Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung, Immobilienbewertung, Vermarktung, Kommunikation, Organisation von Besichtigungen, Vorbereitung von Kauf-, Miet- oder sonstigen Verträgen sowie zur Dokumentation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.

17.2 Kauf- und Mietinteressenten

Wenn Sie sich für eine Immobilie interessieren, verarbeiten wir insbesondere Name, Kontaktdaten, Suchkriterien, Anfrageinhalt, Objektbezug, Besichtigungswünsche, Kommunikationsdaten, Angaben zum Erwerbs- oder Mietinteresse, Finanzierungsbestätigungen, Bonitätsnachweise, SCHUFA-Auskünfte, Gehaltsnachweise, Mieterselbstauskünfte und sonstige Angaben, die für die Prüfung und Abwicklung des jeweiligen Immobilienprozesses erforderlich sind.

Wir erheben sensible oder besonders umfangreiche Nachweise grundsätzlich erst, wenn dies im jeweiligen Stadium des Vermittlungs- oder Bewerbungsprozesses erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Prüfung ernsthafter Kauf- oder Mietinteressen, der Vorbereitung von Vertragsschlüssen, der Reduzierung wirtschaftlicher Risiken und der ordnungsgemäßen Dokumentation.

17.3 Besichtigungen

Für Besichtigungen verarbeiten wir Kontaktdaten, Termindaten, Objektbezug, Teilnehmerdaten, Kommunikationsinhalte und gegebenenfalls Identifikationsdaten. Dies dient der Organisation und Durchführung von Besichtigungen, der Abstimmung mit Eigentümern, Verkäufern, Vermietern oder Mietern, der Sicherheit sowie der weiteren Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

17.4 Immobilienbewertungen und Marktpreiseinschätzungen

Bei Immobilienbewertungen und Marktpreiseinschätzungen verarbeiten wir Objektangaben, Eigentümer- und Kontaktdaten, Lage- und Ausstattungsdaten, Grundbuch- und Katasterinformationen, Vergleichswerte, Fotos, Unterlagen und Angaben zum gewünschten Verwertungszweck. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

17.5 Fotos, Videos, Grundrisse und Exposés

Für die Vermarktung von Immobilien erstellen und verwenden wir Fotos, Videos, Grundrisse, Exposés und sonstige Objektunterlagen. Dabei kann es vorkommen, dass persönliche Gegenstände, Klingelschilder, Namensschilder oder sonstige personenbezogene Informationen erkennbar sind. Wir bemühen uns, nicht erforderliche personenbezogene Informationen zu vermeiden, zu entfernen oder unkenntlich zu machen.

Personenbezogene Daten in Exposés oder Vermarktungsunterlagen werden nur verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder ein berechtigtes Interesse besteht. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f und gegebenenfalls lit. a DSGVO.

17.6 Geldwäscheprävention

Als Immobilienmakler können wir gesetzlichen Pflichten zur Geldwäscheprävention unterliegen. Nach Ihren Angaben führen wir derzeit keine Identitätsprüfungen nach dem Geldwäschegesetz als regelmäßigen Standardprozess durch. Soweit im Einzelfall gesetzliche Pflichten bestehen oder entstehen, können wir verpflichtet sein, Vertragspartner zu identifizieren, Ausweisdaten zu erfassen, wirtschaftlich Berechtigte festzustellen, Angaben zu dokumentieren und Unterlagen aufzubewahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

18. Verarbeitung im Rahmen der Immobilienverwaltung

Wir sind auch als Immobilienverwalter tätig, insbesondere in der Mietverwaltung und WEG-Verwaltung. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten von Eigentümern, Wohnungseigentümern, Mietern, Mietinteressenten, Beiräten, Dienstleistern, Handwerkern, Messdienstleistern, Versorgern, Behörden, Rechtsanwälten, Steuerberatern und sonstigen Beteiligten.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören: Name, Anschrift, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Miet- und Eigentumsverhältnisse, Bankverbindungen, Zahlungsdaten, Hausgeld-, Miet- und Betriebskostenabrechnungen, Verbrauchsdaten, Zählerstände, Schadensmeldungen, Instandhaltungsinformationen, Beschlussdaten, Protokolle, Vollmachten, Eigentümerlisten, Mieterlisten, Korrespondenz und sonstige verwaltungsrelevante Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung von Verwaltungsverträgen, zur Objektverwaltung, Abrechnung, Kommunikation, Durchführung von Eigentümerversammlungen, Umsetzung von Beschlüssen, Instandhaltung, Schadensbearbeitung, Forderungsmanagement, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.

Wir können Daten an Handwerker, Messdienstleister, Versorgungsunternehmen, Versicherungen, Rechtsanwälte, Steuerberater, Behörden, Gerichte, Beiräte, Eigentümer, Mieter und sonstige beteiligte Stellen weitergeben, soweit dies für die Verwaltung, Abrechnung, Instandhaltung, Rechtsverfolgung, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen erforderlich ist.

Nach Ihren Angaben findet keine Videoüberwachung in von uns verantworteten Objekten statt. Sollte künftig eine Videoüberwachung eingerichtet werden, werden wir gesondert und transparent hierüber informieren.

19. Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten

Zur Abwicklung von Zahlungen, Provisionen, Mieten, Hausgeldern, Betriebskosten, Rechnungen, Honoraren und sonstigen Forderungen verarbeiten wir Zahlungsdaten, Bankverbindungen, Rechnungsdaten, Vertragsdaten, Buchungsdaten und steuerlich relevante Informationen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist, beruht sie zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

20. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, insbesondere per E-Mail, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Bewerbungsdaten. Hierzu gehören insbesondere Kontaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationen, beruflicher Werdegang, Kommunikationsinhalte und sonstige Angaben aus dem Bewerbungsverfahren.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG. Soweit Sie in eine längere Speicherung, etwa für einen Bewerberpool, einwilligen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bewerbungsdaten werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, keine Rechtsansprüche geltend gemacht werden oder Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben.

21. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten können je nach Zweck an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• IT-, Hosting-, Cloud- und Softwaredienstleister, insbesondere STRATO, Microsoft 365 und onOffice;
• Immobilienportale, insbesondere Kleinanzeigen, Immowelt und gegebenenfalls weitere Immobilienportale;
• Eigentümer, Verkäufer, Vermieter, Käufer, Mieter, Mietinteressenten, Kaufinteressenten und sonstige Vertragsbeteiligte;
• Notare, Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Banken, Finanzierungspartner und Versicherungen;
• Hausverwaltungen, Wohnungseigentümergemeinschaften, Beiräte, Handwerker, Gutachter, Sachverständige, Energieberater, Messdienstleister und Versorgungsunternehmen;
• Behörden, Gerichte, Grundbuchämter, Finanzbehörden und sonstige öffentliche Stellen;
• Anbieter für digitale Signaturen, Videokonferenzen, Terminbuchung, Newsletter, Analyse, Marketing, Karten, Spam-Schutz und Consent-Management, soweit eingesetzt.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies rechtlich zulässig ist, insbesondere zur Vertragsdurchführung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund einer Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen.

22. Auftragsverarbeitung

Soweit wir Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO ab. Diese Dienstleister dürfen personenbezogene Daten grundsätzlich nur nach unseren Weisungen und nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten.

23. Gemeinsame Verantwortlichkeit

In bestimmten Konstellationen kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne von Art. 26 DSGVO bestehen, etwa bei bestimmten Social-Media-Präsenzen oder Plattformfunktionen. Soweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, werden die jeweiligen Verantwortlichkeiten entsprechend den gesetzlichen Anforderungen geregelt. Die wesentlichen Informationen hierzu stellen die beteiligten Anbieter regelmäßig in ihren Datenschutzhinweisen bereit.

24. Drittlandübermittlungen

Wir nutzen auch Dienste internationaler Anbieter, insbesondere Google, Microsoft, Meta, LinkedIn, Zoom, Mailchimp, HubSpot, Dropbox oder vergleichbare Dienste, soweit diese für Kommunikation, Organisation, Marketing, Analyse oder Geschäftsprozesse erforderlich sind oder künftig eingesetzt werden. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.

Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, der Empfänger nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden oder eine sonstige gesetzliche Ausnahme greift.

25. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach der Art der Daten, dem Zweck der Verarbeitung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Verjährungsfristen, Nachweisinteressen und berechtigten Interessen an der Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir regelmäßig nach den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Fristen auf. Vertrags-, Verwaltungs-, Makler- und Abrechnungsunterlagen können für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen gespeichert werden. Daten von Interessenten, die nicht zu einem Vertrag führen, löschen wir, sobald sie für die jeweilige Anfrage, Vermittlung, Dokumentation oder Rechtsverteidigung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht. Nach Widerruf werden die Daten gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Interessen eine weitere Verarbeitung rechtfertigen.

26. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich erforderlich oder für einen Vertragsschluss, eine Anfragebearbeitung, eine Immobilienvermittlung, eine Verwaltungstätigkeit oder eine Bewerbung notwendig. Ohne erforderliche Daten können wir bestimmte Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen, Anfragen nicht bearbeiten, Verträge nicht vorbereiten oder gesetzlichen Pflichten nicht nachkommen.

27. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt, soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

28. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

28.1 Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

28.2 Widerruf von Einwilligungen

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

29. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugten Zugriff und unbefugte Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den Risiken der Verarbeitung angepasst.

30. Widerspruch gegen unverlangte Werbung

Der Nutzung der im Rahmen gesetzlicher Informationspflichten veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle unverlangter Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

31. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, unsere Website, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und beschreibt, wie wir Cookies und vergleichbare Technologien auf unserer Website einsetzen.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können dazu dienen, eine Website funktionsfähig zu machen, Einstellungen zu speichern, Sicherheitsfunktionen bereitzustellen, die Nutzung einer Website zu analysieren oder Werbung zu messen und zu personalisieren.

2. Kategorien von Cookies und Technologien

2.1 Technisch erforderliche Cookies

Diese Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert, sicher betrieben werden kann oder eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion bereitgestellt wird. Sie können nicht über unser Consent-Banner abgewählt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Zugriff auf das Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

2.2 Analyse-Cookies

Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und wie wir unser Angebot verbessern können. Wir nutzen hierfür insbesondere Google Analytics. Diese Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

2.3 Marketing- und Conversion-Cookies

Marketing- und Conversion-Technologien helfen uns, die Wirksamkeit von Werbung zu messen und unsere Angebote interessengerecht zu gestalten. Wir nutzen hierfür insbesondere Google Ads und Conversion Tracking. Diese Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

2.4 Externe Inhalte

Externe Inhalte wie Google Maps oder Spam-Schutzdienste wie Google reCAPTCHA können personenbezogene Daten an Drittanbieter übermitteln. Soweit diese Dienste nicht technisch erforderlich sind, werden sie nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

3. Einwilligung verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Consent-Banner ändern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

4. Browser-Einstellungen

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Kurzer Datenschutzhinweis für Exposés und Immobilienanfragen

Wenn Sie ein Exposé anfordern, eine Besichtigung wünschen oder sich für eine Immobilie interessieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Anfrage- und Kommunikationsdaten, Suchkriterien, Objektbezug und gegebenenfalls weitere Angaben zur Vorbereitung und Durchführung der Immobilienvermittlung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir nutzen die Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abstimmung von Besichtigungen, zur Kommunikation mit Eigentümern, Verkäufern oder Vermietern und zur Dokumentation des Vermittlungsprozesses. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://jdi-gmbh.de.

Kurzer Datenschutzhinweis für Mieterselbstauskünfte und Bonitätsunterlagen

Wenn Sie uns eine Mieterselbstauskunft, SCHUFA-Auskunft, Gehaltsnachweise, Bonitätsunterlagen oder vergleichbare Dokumente übermitteln, verarbeiten wir diese Daten zur Prüfung Ihrer Bewerbung für eine Mietimmobilie, zur Vorbereitung eines möglichen Mietvertrags und zur Abstimmung mit dem Vermieter bzw. Eigentümer. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Prüfung der wirtschaftlichen Leistungsfähigkeit, der Auswahl geeigneter Vertragspartner und der Vermeidung von Zahlungsausfällen. Nicht mehr benötigte Unterlagen werden gelöscht, sobald sie für die Entscheidung, Dokumentation oder Rechtsverteidigung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kurzer Datenschutzhinweis für Eigentümer, Vermieter und Verkäufer

Wenn Sie uns mit einer Bewertung, Vermarktung, Vermietung, Verwaltung oder dem Verkauf einer Immobilie beauftragen oder hierzu Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Kontakt-, Vertrags-, Objekt-, Eigentums-, Kommunikations- und Abrechnungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Vermarktung oder Verwaltung der Immobilie sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://jdi-gmbh.de.